Váš AI operační systém (2/10): Personalizace a vlastní instrukce – jak AI vysvětlit, kdo jste a jak má odpovídat

Série: Váš AI operační systém · díl 2/10
Od chatu k systému: instrukce, paměť, projekty, soubory, údržba. Předchozí díl: 3 vrstvy – nástroj, kontext, systém. Checklist „AI operační systém za 60 minut“ připravujeme.

Vlastní instrukce jsou krátký text, který AI přečte před každým vaším chatem: kdo jste, pro koho píšete, jakým tónem a v jakém formátu má odpovídat a co nesmí dělat. V ChatGPT je najdete v Nastavení → Personalizace, v Claude v Nastavení pod „Instructions for Claude“ a v Gemini v Personal Intelligence → Instructions for Gemini. Dobře napsané instrukce mají pět bloků a vejdou se do 1 500 znaků.

V prvním díle jsme si ukázali, že AI „někdy funguje a někdy ne“ hlavně kvůli chybějícímu kontextu a systému. Instrukce jsou první a nejlevnější vrstva systému: napíšete je jednou a platí ve všech nových chatech. V tomhle díle dostanete šablonu, tři hotové české příklady, test na 10 minut a seznam věcí, které do instrukcí nepatří.

Shrnutí na 30 sekund

• Instrukce řeší to, co se nemění mezi chaty: vaši roli, publikum, tón, formát a zákazy. Konkrétní zadání patří dál do promptu.
• ChatGPT: Free a Go mají limit 1 500 znaků, Plus a vyšší 5 000 znaků. Změna platí hned ve všech chatech.
• Claude: „Instructions for Claude“ platí pro celý účet, projektové instrukce jen uvnitř projektu (placené tarify).
• Gemini: instrukce přidáváte po položkách, fungují jen s osobním Google účtem a neplatí uvnitř Gemů.
• Originální prvek: 10minutový test instrukcí se skórovací tabulkou – poznáte, jestli instrukce opravdu mění odpovědi.

Co patří do vlastních instrukcí (a co ne)

Instrukce nejsou místo na celý životopis. Jsou to stálá pravidla hry. Dobrý filtr je jedna otázka: Bude to platit i za tři měsíce ve většině mých chatů? Když ano, patří to do instrukcí. Když ne, patří to do konkrétního promptu nebo do projektu.

Do instrukcí patří:

• vaše role a obor jednou větou („Jsem OSVČ grafik, dělám vizuální identity pro malé firmy.“),
• pro koho většinou píšete (klienti, kolegové, studenti, úřad),
• jazyk a tón (čeština, vykání, věcně, bez superlativů),
• preferovaný formát (shrnutí na začátku, odrážky, tabulka u srovnání),
• délka odpovědí a kdy se má AI doptat,
• zákazy: nevymýšlet čísla a citace, neodpovídat bez zdroje u faktů, nepoužívat určité fráze.

Do instrukcí nepatří:

• hesla, čísla účtů, rodná čísla, údaje o zdraví a jiné citlivé údaje,
• jména a kontakty klientů,
• dočasné věci („tento týden řeším nabídku pro firmu X“) – ty patří do chatu nebo projektu,
• dlouhé seznamy pravidel pro jeden typ úkolu – na to jsou vlastní GPT, Claude Skills nebo Gemini Skills.

Proč tak přísně? OpenAI v nápovědě uvádí, že informace z vlastních instrukcí mohou sloužit ke zlepšování modelů, pokud jste to v nastavení dat nevypnuli (nápověda OpenAI). Google zase upozorňuje, že instrukce typu „na tohle téma zapomeň“ nefungují vždy spolehlivě a téma je lepší smazat z aktivity (nápověda Gemini). Obecná pravidla bezpečné práce s AI shrnuje článek Bezpečnost a soukromí s AI.

Šablona: role, publikum, tón, formát, zákazy

Zkopírujte si šablonu a vyplňte hranaté závorky. Každý blok má jednu až tři věty.

ROLE: Jsem [profese/role] a zabývám se [obor, typ práce].
PUBLIKUM: Výstupy většinou čtou [kdo – klienti, kolegové, studenti] s [úroveň znalostí].
TÓN: Piš česky, [vykej/tykej], věcně a srozumitelně. Bez marketingových frází a superlativů.
FORMÁT: Začni shrnutím ve 2–3 větách. Pak odrážky nebo tabulka. Odpovědi do [počet] slov, pokud nechci víc.
ZÁKAZY: Nevymýšlej čísla, ceny, citace ani zdroje. Když si nejsi jistý, řekni to a navrhni, jak to ověřit. Když chybí informace, nejdřív se zeptej.

Šablona má zhruba 500 znaků, takže se s rezervou vejde i do limitu 1 500 znaků v ChatGPT Free a Go. Zbytek místa využijte na dvě nebo tři věci specifické pro vás, například oblíbené nástroje nebo časté typy úkolů.

Šablona vychází z anatomie promptu, kterou rozebírá Promptová dílna (1/9). Rozdíl je v tom, že prompt píšete pro jeden úkol, kdežto instrukce pro všechny.

Tři hotové příklady v češtině

OSVČ (účetní služby pro malé firmy)

ROLE: Jsem OSVČ, vedu účetnictví a daňovou evidenci pro živnostníky a malé s.r.o.
PUBLIKUM: Klienti bez účetního vzdělání, často spěchají.
TÓN: Česky, vykání, klidně a konkrétně. Žádné superlativy ani „neváhejte“.
FORMÁT: Nejdřív odpověď jednou větou, pak kroky v odrážkách. E-maily klientům max 120 slov.
ZÁKAZY: Neuváděj sazby, lhůty ani paragrafy bez odkazu na zdroj (finanční správa, zákon). Nedávej závazné daňové rady, upozorni na ověření.

Navazuje na sérii AI v praxi OSVČ, kde řešíme, kde AI živnostníkovi ušetří čas nejdřív.

Zaměstnanec (projektový koordinátor ve firmě)

ROLE: Pracuji jako projektový koordinátor v české výrobní firmě, řeším termíny, dodavatele a porady.
PUBLIKUM: Vedení a kolegové z výroby, čtou na mobilu.
TÓN: Česky, tykání u interních textů, vykání u dodavatelů. Stručně, bez žargonu.
FORMÁT: Úkoly vždy jako tabulka: úkol | vlastník | termín. Zápisy z porad max 1 strana.
ZÁKAZY: Nevymýšlej termíny ani jména, když nejsou v podkladech. Interní čísla a jména zákazníků do odpovědí nepřepisuj.

Student (vysoká škola, ekonomie)

ROLE: Studuji 2. ročník ekonomie, učím se statistiku a mikroekonomii.
PUBLIKUM: Já sám – chci látce rozumět, ne jen mít výsledek.
TÓN: Česky, tykej mi, vysvětluj jednoduše a s příkladem z běžného života.
FORMÁT: Nejdřív intuice, pak vzorec, pak jeden řešený příklad. Na konci 2 kontrolní otázky.
ZÁKAZY: Nepiš za mě celé seminární práce. Necituj zdroje, které nemůžeš doložit. Když si nejsi jistý výpočtem, řekni to.

Kde instrukce nastavit: ChatGPT, Claude, Gemini

ChatGPT

Na webu a v desktopové aplikaci otevřete Nastavení → Personalizace, zapněte přizpůsobení a text vložte do pole Vlastní instrukce. V mobilní aplikaci najdete stejnou volbu pod „Přizpůsobit ChatGPT“. Změna platí okamžitě ve všech chatech včetně rozběhnutých (nápověda OpenAI).

Ve stejné sekci jsou dvě další páky:

• Základní styl a tón – volba osobnosti (výchozí je neutrální). Mění jen styl komunikace, ne schopnosti modelu (nápověda OpenAI).
• Charakteristiky – posuvníky „více/méně“ pro vřelost, nadšení, nadpisy a seznamy a emoji (nápověda OpenAI).

Praktické pravidlo: tón a formátování nastavte v charakteristikách, obsahová pravidla (role, publikum, zákazy) pište do instrukcí. Instrukce se kombinují s pamětí – o té bude příští díl. Limit: 1 500 znaků ve Free a Go, 5 000 znaků v Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu. Rozdíly tarifů shrnuje článek ChatGPT cena 2026.

Claude

Klikněte na své iniciály vlevo dole, zvolte Nastavení a vyplňte pole Instructions for Claude. Instrukce se použijí ve všech konverzacích (nápověda Claude). Claude k tomu nabízí ještě projektové instrukce, které platí jen uvnitř konkrétního projektu (placené tarify), a Skills pro opakované postupy. Projekty podrobně popisuje článek Claude Projects.

Gemini

V aplikaci Gemini klepněte na profilový obrázek → Personal Intelligence → Instructions for Gemini → Přidat. Na webu gemini.google.com je cesta Menu → Nastavení a nápověda → Personal Intelligence → Instructions for Gemini. Instrukce přidáváte po jednotlivých položkách a celé je můžete jedním přepínačem vypnout. Funkce vyžaduje osobní Google účet (ne pracovní, školní ani dětský) a podle Googlu zatím neplatí uvnitř Gemů (nápověda Gemini). V některých regionech se funkce stále jmenuje „Uložené informace“. Na vlastní asistenty s vlastními pravidly slouží Gemini Gems.

Tip pro Gemini: protože instrukce přidáváte po položkách, rozdělte šablonu na pět samostatných řádků (role, publikum, tón, formát, zákazy). Jednotlivé body pak snadno upravíte nebo smažete.

Test instrukcí za 10 minut

Instrukce, které jste neotestovali, jsou jen přání. Tenhle test zabere deset minut a ukáže, jestli instrukce opravdu mění odpovědi.

Příprava (2 minuty): vyberte tři úkoly, které děláte každý týden. Například e-mail klientovi, shrnutí dokumentu a vysvětlení pojmu.

Kolo A – bez instrukcí (3 minuty): dočasně instrukce vypněte (v ChatGPT přepínač přizpůsobení, v Gemini přepínač instrukcí) nebo použijte dočasný chat. Zadejte všechny tři úkoly stejnými slovy a odpovědi si uložte.

Kolo B – s instrukcemi (3 minuty): instrukce zapněte, otevřete nový chat a zadejte úplně stejné tři úkoly.

Vyhodnocení (2 minuty): u každé odpovědi dejte 0 nebo 1 bod za každé kritérium:

Maximum je 15 bodů na kolo (5 kritérií × 3 úkoly). Pokud kolo B nezíská aspoň o 4 body víc než kolo A, instrukce jsou buď moc obecné, nebo moc dlouhé. Nejčastější oprava: zkraťte je, nahraďte přídavná jména („profesionálně“) konkrétním pravidlem („max 120 slov, vykání, žádné vykřičníky“) a test zopakujte.

Nejčastější chyby

1. Rozpor mezi pravidly. „Piš stručně“ a „vysvětluj vše podrobně“ v jedné instrukci. Model si pak vybírá náhodně.
2. Příliš obecné přívlastky. „Buď profesionální a přátelský“ nic nemění. Pište měřitelná pravidla: délka, formát, oslovení.
3. Instrukce jako odkladiště. Po půl roce v nich máte zastaralé projekty a jména. Revize jednou měsíčně stačí.
4. Citlivé údaje. Instrukce se posílají s každým chatem. Do textu, který vidí každý chat, nepatří nic, co byste neposlali e-mailem cizímu člověku.
5. Spoléhání na zákazy. „Nevymýšlej čísla“ riziko snižuje, ale nezaručuje. Fakta stále kontrolujte proti zdroji.

Checklist: body 1–2 vašeho AI operačního systému

• [ ] Bod 1 (z dílu 1): víte, který asistent je váš hlavní a jaký máte tarif.
• [ ] Bod 2a: máte napsané instrukce v pěti blocích (role, publikum, tón, formát, zákazy).
• [ ] Bod 2b: instrukce mají méně než 1 500 znaků a neobsahují citlivé údaje.
• [ ] Bod 2c: proběhl test na 10 minut a kolo B vyhrálo aspoň o 4 body.
• [ ] Bod 2d: v kalendáři máte měsíční připomínku na revizi instrukcí.

Používáte víc asistentů? Vložte stejné jádro instrukcí do všech, ať se vám odpovědi neliší jen kvůli nastavení. Férové srovnání asistentů řeší série ChatGPT vs Claude vs Gemini.

Časté otázky

Kde najdu vlastní instrukce v ChatGPT?

Na webu v Nastavení → Personalizace → Vlastní instrukce, v mobilní aplikaci pod „Přizpůsobit ChatGPT“. Musí být zapnuté přizpůsobení.

Kolik znaků mohou mít vlastní instrukce v ChatGPT?

Ve Free a Go 1 500 znaků, v Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu 5 000 znaků (podle nápovědy OpenAI k 14. 10. 2026).

Platí vlastní instrukce i ve starých chatech?

V ChatGPT ano, podle OpenAI se změna projeví okamžitě ve všech chatech včetně existujících. Starší verze instrukcí ale zůstávají v historii dřívějších konverzací.

Jaký je rozdíl mezi instrukcemi a pamětí?

Instrukce píšete sami a jsou stálé. Paměť si asistent ukládá z konverzací. Jak paměť kontrolovat a čistit, ukáže díl 3 této série a článek ChatGPT Memory 2026.

Fungují instrukce v Gemini s pracovním účtem?

Ne. Podle nápovědy Googlu je funkce Instructions for Gemini dostupná jen s osobním Google účtem, ne s pracovním, školním ani dětským.

Mám psát instrukce česky, nebo anglicky?

Česky, pokud chcete české odpovědi. Instrukce v jiném jazyce zvyšují riziko, že model přepne jazyk odpovědi.

Mapa série Váš AI operační systém

1. 3 vrstvy: nástroj, kontext, systém
2. Personalizace a vlastní instrukce (tento díl)
3. Paměť pod kontrolou: co si má pamatovat, co smazat, co nikdy neukládat (připravujeme)
4. Projekty a složky: jeden projekt = jeden typ práce
5. Soubory a znalostní báze
6. Writing & code blocks a Artifacts
7. Úkoly a opakování
8. Bezpečný „work“ režim
9. Týdenní údržba systému
10. Šablona vašeho OS: checklist Free vs placený tarif

Checklist: AI operační systém za 60 minut

Hotovo s dnešním krokem? Zaškrtněte bod 2 v checklistu AI operačního systému. Checklist připravujeme – bude na zacinamsai.cz/guide/ai-operacni-system. Do té doby si stáhněte průvodce ChatGPT: vaše první dny.

Zdroje

• OpenAI: ChatGPT Custom Instructions – nastavení a limity znaků
• OpenAI: Customizing Your ChatGPT Personality
• OpenAI: Characteristics in ChatGPT
• Anthropic: Understanding Claude's personalization features
• Google: Customize Gemini's responses with your instructions

Postupy a názvy menu jsme ověřili v nápovědách výrobců 14. 10. 2026. Výrobci rozhraní často přejmenovávají – když se popisek liší, hledejte pole pro instrukce v sekci personalizace.