Funnel

Funnel (funnel.io) je platforma pro marketingová data. Sama sebe popisuje jako marketingovou inteligenci. Jejím úkolem je stáhnout čísla z reklamních systémů, analytiky a dalších zdrojů na jedno místo, sjednotit je a poslat tam, kde s nimi pracujete. Podle oficiálního webu nabízí více než 600 konektorů. Oficiální web uvádí, že jde o platformu pro marketéry (reporting), datové týmy (strukturovaná data pro sklad) a agentury (reporting pro více klientů).

Funguje to ve třech krocích. Nejdřív se připojíte ke zdrojům, například k reklamním účtům. Funnel data stahuje a sjednocuje, takže se například přepočítají měny a jednotí názvosloví metrik. Podle oficiálního webu k tomu slouží takzvaná sémantická vrstva, která drží jednotné definice metrik. Nakonec se data exportují do cílového místa, třeba do BI nástroje nebo datového skladu. Ceník uvádí desítky exportních destinací, včetně Power BI a Tableau v plánu Business.

Na webu Funnelu se objevuje také umělá inteligence. Funnel AI umožňuje klást otázky k marketingovým datům přirozeným jazykem přímo ve webové aplikaci. Funnel MCP zase dovoluje externím AI nástrojům a jazykovým modelům přistupovat k datům ve Funnelu přes protokol MCP. Web dále uvádí vestavěné dashboardy a nástroj Funnel Measure pro modelování marketingového mixu (MMM), multi-touch atribuci a testování inkrementality. Ten je podle ceníku dostupný jako doplněk v plánech Business a Enterprise. Tvrzení ze starého popisu o detekci anomálií strojovým učením jsme v aktuálních zdrojích neověřili.

Od alternativ se Funnel liší hlavně tím, že je to datová páteř, ne nástroj na hotové reporty. Recenze (například Whatagraph, Two Minute Reports) shodně uvádějí, že Funnel řeší přípravu dat, ale dashboardy a klientské reporty si většinou musíte postavit v samostatném nástroji jako Looker Studio, Tableau nebo Power BI. Pochvalují si velkou nabídku konektorů, možnost nahrát soubor pro nepodporované platformy a silné transformace dat.

Nejvíc se kritizuje cena a její předvídatelnost. Podle ceníku Funnelu začíná plán Starter na 300 USD měsíčně při roční platbě (117 konektorů, 13 exportních destinací) a Business na 600 USD měsíčně (579 konektorů, 46 destinací), Enterprise je na míru. Recenzní weby uvádějí jiná čísla, například 200, 400 nebo 800 USD měsíčně, takže ceny se zjevně často měnily. Bezplatný plán byl pro nové uživatele uzavřen v prosinci 2025. Spotřeba se navíc počítá v jednotkách zvaných Flexpointy, jejichž veřejný ceník se nepodařilo dohledat. Recenze popisují, že se dají vyčerpat rychle, a uvádějí příklad malého nastavení, které spotřebuje většinu Flexpointů v plánu Starter.

Další výhrady z recenzí se týkají spolehlivosti a učení. Uživatelé podle Whatagraph uvádějí chybějící KPI, duplicitní metriky a výpadky připojení, nástroj prý není pro začátečníky a podpora je nevyrovnaná. Jde o názory z recenzí, nepodařilo se je nezávisle ověřit.

K Česku: Funnel je mezinárodní služba. Podle jeho stránek o ochraně dat je v souladu s GDPR, má smlouvu o zpracování dat podle čl. 28 GDPR a certifikaci ISO 27001. Pro vybrané předplatné lze zvolit hostování dat v EU nebo v USA. Rozhraní v češtině jsme nenašli a nepodařilo se ověřit ani platbu v CZK. Pro české uživatele tedy platí, že ovládání je anglicky a konektory na české služby je nutné předem ověřit v seznamu konektorů. Starý popis zmiňoval Skrz, Heureku a Shoptet, to jsme ve zdrojích neověřili. Funnel je proto spíš nástroj pro týmy a agentury s reálným rozpočtem na marketingová data, ne pro jednotlivce, kteří se s AI teprve seznamují.