Marketing
Expert
Claude
Customer journey mapping
Vytvoření detailní mapy zákaznické cesty s touchpoints a pain points.
Vyplňte proměnné
4 políNáhled promptu
0 znakůVytvoř customer journey map pro [BUYER PERSONA] nakupující [PRODUKT/SLUŽBA].\n\nMapuj tyto fáze:\n1. **Awareness** - objevování problému\n2. **Consideration** - zkoumání řešení\n3. **Decision** - výběr řešení\n4. **Purchase** - nákup\n5. **Onboarding** - první zkušenost\n6. **Adoption** - aktivní používání\n7. **Advocacy** - doporučování\n\nPro každou fázi detailuj:\n- Customer actions & behaviors\n- Touchpoints (kanály, kde interagují)\n- Thoughts & emotions (co cítí/myslí)\n- Pain points & friction\n- Opportunities for improvement\n- Content/messaging needs\n\n**Output format:** [VISUAL DESCRIPTION/TEXT TABLE/NARRATIVE]\n\nIndustry: [INDUSTRY].
Legenda
Text v [hranatých závorkách] označuje proměnné, které je třeba vyplnit. Po vyplnění se automaticky nahradí vašimi hodnotami.
Tipy pro lepší výsledky
- Buďte konkrétní - čím detailnější zadání, tím lepší výsledky
- Používejte kontext - přidejte relevantní informace pro vaši situaci
- Experimentujte - zkuste různé varianty a porovnejte výsledky