Business
Expert
Claude
Crisis communication response
Template pro rychlou a efektivní komunikaci během krize.
Prompt text
Délka: Střední
Vytvoř crisis communication response pro [TYP KRIZE - např. data breach, product recall, PR incident]. Severity: [LOW/MEDIUM/HIGH/CRITICAL].
**Immediate Response (first 2 hours):**
**Internal Communication:**
- Team notification
- Key stakeholders brief
- Response team assembly
**External Communication:**
**Statement Template:**
1. **Acknowledgement** - recognize the issue
2. **Facts** - what happened (known info only)
3. **Action** - what we're doing
4. **Empathy** - acknowledge impact
5. **Next Steps** - what's next, when updates
6. **Contact** - how to reach us
**Channels:**
- Website banner/page
- Social media post
- Email to customers
- Press statement
**FAQs:**
10 anticipated questions + answers
**Follow-up Plan:**
- Update frequency
- Resolution timeline
- Transparency measures
**Post-Crisis:**
- Lessons learned
- Reputation recovery
Company: [COMPANY]. Industry: [INDUSTRY]. Stakeholders: [STAKEHOLDERS].
**Immediate Response (first 2 hours):**
**Internal Communication:**
- Team notification
- Key stakeholders brief
- Response team assembly
**External Communication:**
**Statement Template:**
1. **Acknowledgement** - recognize the issue
2. **Facts** - what happened (known info only)
3. **Action** - what we're doing
4. **Empathy** - acknowledge impact
5. **Next Steps** - what's next, when updates
6. **Contact** - how to reach us
**Channels:**
- Website banner/page
- Social media post
- Email to customers
- Press statement
**FAQs:**
10 anticipated questions + answers
**Follow-up Plan:**
- Update frequency
- Resolution timeline
- Transparency measures
**Post-Crisis:**
- Lessons learned
- Reputation recovery
Company: [COMPANY]. Industry: [INDUSTRY]. Stakeholders: [STAKEHOLDERS].
Příklad použití
Vstup:
Vytvoř crisis communication pro data breach v SaaS company (unauthorized access, 5000 customers affected). Severity: HIGH.
Výstup:
Crisis protocol: Internal (immediate team notification, legal consult, tech team assessing impact), External statement addressing breach (acknowledge security incident, facts on what data accessed/not accessed, actions taken - forced password resets, security audit, notified authorities, empathy for concern, daily updates, dedicated support email), FAQ (10 Q&A on safety, liability, next steps), multi-channel deployment (website alert, email to all customers, Twitter/LinkedIn posts, press release), follow-up plan (daily updates for week 1, security improvements roadmap), post-crisis (incident report, enhanced security communication, trust rebuilding campaign).
Kde použít tento prompt?
Najděte vhodné AI nástroje pro použití tohoto promptu a maximalizujte jeho efektivitu.
Podobné prompty
Analýza Product-Market Fit
Ověření, zda váš produkt odpovídá potřebám cílového trhu s konkrétními doporučeními.
Business
Zobrazit
Analýza SWOT
SWOT analýza pro projekt, produkt nebo firmu
Business
Zobrazit
Analýza trhu a průmyslu
Komplexní analýza konkrétního trhu včetně velikosti, růstových trendů, konkurenčního prostředí a regulací.
Business
Zobrazit
Business plan - kompletní strategie
Vytvoř detailní business plan s analýzou trhu, finanční projekcí a go-to-market strategií.
Business
Zobrazit
Objevte další AI prompty
Prozkoumejte naši sbírku Business promptů a najděte ty, které vám pomohou dosáhnout lepších výsledků.