V dnešní digitální éře jsou data novým ropou. Ale stejně jako ropa má ve své surové formě omezenou hodnotu – teprve když ji zpracujete, dokáže pohánět celý váš byznys. Pokud jste se někdy cítili ztraceni v moři tabulek v Excelu nebo vám složité SQL dotazy v hlavách explodují, vězte, že nejste sami. Právě zde vstupuje do hry Sisense.
Představte si nástroj, který dokáže vzít data z vaší účetní, z marketingových nástrojů, z CRM a z cloudového úložiště, spojit je dohromady a v pár kliknutích vám ukáže, kde ztrácíte peníze nebo kde je největší potenciál růstu. A to vše s pomocí umělé inteligence, která „přemýšlí“ s vámi.
V tomto tutoriálu se podíváme na to, jak tento výkonný nástroj funguje, jak využívat jeho AI funkce a jak si vytvořit vlastní dashboard i bez hlubokých znalostí programování. Vítejte ve světě, kde se data stávají příběhem.
Co je Sisense a proč je jiný než ostatní?
Než se pustíme do klikání, je důležité pochopit filozofii tohoto nástroje. Na trhu existuje mnoho nástrojů pro Business Intelligence (BI), jako je Power BI nebo Tableau. Sisense se ale odlišuje jedním klíčovým prvkem: technologií ElastiCube.
Většina konkurenčních nástrojů je skvělá pro vizualizaci dat, která už jsou „umytá a učesaná“. Sisense se ale specializuje na složité datové sady. Jeho engine ElastiCube vám umožní propojovat a zpracovávat obrovské objemy dat z různých zdrojů (SQL databáze, Excel, Google Analytics, cloudové služby) v reálném čase, aniž by vám počítač nebo server zamrzl.
Proč je to pro vás důležité?
- Rychlost: Dotazy, které by v Excelu trvaly věčnost, zde zvládnete vteřiny.
- Flexibilita: Propojíte data, která k sobě na první pohled vůbec nepatří.
- Embedded Analytics: To je „třešnička na dortu“. Sisense umožňuje vestavěnou analytiku. To znamená, že vytvořené grafy a reporty můžete snadno vložit přímo do vašeho firemního softwaru, portálu pro klienty nebo webové stránky. Pro českého uživatele to znamená, že může svá data nejen analyzovat, ale také je poskytovat jako službu (SaaS) svým zákazníkům.
Síla Umělé Inteligence: Sisense AI
Sisense není jen o statických grafech. V posledních letech výrobce masivně investoval do integrace umělé inteligence a strojového učení. Pro začátečníka je to zásadní, protože AI funguje jako vaše „parťačka“, která vám usnadní práci.
Zde jsou hlavní AI funkce, které byste měli znát:
1. Ask Sisense (NLP – Natural Language Processing)
Toto je funkce, kterou si zamilujete. Už nemusíte tápat v nastavení, jaký graf si vybrat. Stačí kliknout na políčko a napsat otázku v přirozeném jazyce (čeština je v rámci NLP často složitější, ale Sisence zvládá základní struktury, ideálně v angličtině, nebo se učí v rámci lokalizace).
- Příklad otázky: „Jaká byla naše prodejní marže v loňském roce ve srovnání s tímto rokem?“
- Výsledek: AI pochopí, že chcete vidět „Marži“, „Rok“ a srovnání (časovou osu) a sama navrhne nebo vygeneruje vhodný graf.
2. Inteligentní vizualizace
Nevíte, jestli pro vaše data použít sloupcový graf, koláč nebo čárový graf? Sisense AI analyzuje typ dat, která máte, a navrhne vizualizaci, která pro daný typ dat je statisticky nejvhodnější. Tím se vyhnete situaci, kdy máte krásný graf, který ale nelze přečíst.
3. Detekce anomálií a trendů
AI v pozadí neustále sleduje vaše data. Pokud se stane něco neobvyklého (např. prudký pokles prodejů v úterý nebo nárůst návštěvnosti v noci), Sisense vás na to může upozornit. Odhaluje skryté trendy, které by lidské oko v desítkách tabulek vůbec nevidělo.
Praktický tutoriál: Jak na to krok za krokem
Nyní si ukážeme, jak byste v Sisence postupovali při vytváření první analýzy. Představme si situaci: Jste marketingový manažer v e-shopu a chcete analyzovat výkonnost kampaní.
Krok 1: Připojení datových zdrojů (Data Connectors)
Prvním krokem je dát Sisense „potravu“. V hlavním rozhraní (Sisense Fusion) zvolíte možnost přidat nový datový zdroj.
- Možnosti: Můžete vybírat z desítek konektorů. Pro e-shop vybereme Google Analytics (pro návštěvnost), Excel (pro rozpočet kampaní) a MySQL (pro data o konkrétních objednávkách z databáze).
- Import: Stačí zadat přihlašovací údaje nebo nahrát soubor. Sisense se o zbytek postará.
Krok 2: Příprava dat (ElastiCube)
Toto je místo, kde se kouzlo děje. Zde uvidíte své tabulky. Pokud používáte Excel, možná máte list „Kampane_2023“ a „Kampane_2024“.
- V ElastiCube je spojíte do jedné velké tabulky.
- Definujete vztahy (Relations). Například: Sloupec „ID_Kampaně“ v tabulce „Prodeje“ spojíte se sloupcem „ID_Kampaně“ v tabulce „Rozpočet“.
- Díky tomu pak můžete v grafu porovnávat „Rozpočet vs. Skutečný prodej“.
Krok 3: Tvorba Dashboardu (Drag-and-Drop)
Nyní přejdeme do vizuální části. Kliknete na „New Dashboard“. Zde se setkáte s uživatelsky přívětivým prostředím.
- Výběr dimenze a metriky: Vlevo v panelu uvidíte seznam dat (sloupců, které jsme importovali). Chceme vidět prodeje podle časové osy.
- Táhni a pusť (Drag-and-Drop): Vezmete pole „Datum“ a přetáhnete ho do osy X (nebo do sekce Dimensions). Vezmete pole „Tržby“ a přetáhnete ho do osy Y (nebo sekce Values).
- Výsledek: Sisense okamžitě vygeneruje graf.
Krok 4: Využití AI (Ask Sisense)
Dejme tomu, že graf s tržbami vidíte, ale chcete vědět, jaký je průměrný nákup. Místo hledání v menu:
- Kliknete na tlačítko „Ask“.
- Napíšete: „Show average order value per month“ (Zobraz průměrnou hodnotu objednávky za měsíc).
- Sisense vygeneruje nový widget s požadovaným výpočtem.
Krok 5: Sdílení a Embedded Analytics
Váš dashboard je hotový. Co s ním?
- Interní sdílení: Pošlete link kolegům. Mohou otevřít report na mobilu nebo tabletu a mají aktuální data.
- Externí využití (SaaS): Toto je funkce, která dělá z Sisense nástroj pro produktivitu na úrovni firemní strategie. Pomocí Sisense for Cloud Data Teams nebo REST API můžete tento graf „vyexportovat“ a vložit ho přímo do klientského portálu vaší firmy.
- Příklad: Pokud poskytujete software pro logistiku, vaši klienti se přihlásí do svého účtu a uvidí přímo tam (v aplikaci, kterou používají každý den) grafy o svých dodávkách, které jim vygeneroval Sisense. Vy jim tak prodáváte nejen software, ale i cenná data.
Proč by měl český uživatel zvolit Sisense?
Zatímco velké korporáty mají vlastní IT týmy, malé a střední české firmy často bojují s tím, že mají data „rozházená“ všude. Sisense řeší tři hlavní problémy:
- Technická bariéra: Díky drag-and-drop a AI (Ask Sisense) se nemusíte učit SQL nebo Python, abyste získali odpovědi.
- Integrace: Pokud chcete svým klientům v ČR nabídnout něco navíc (např. real-time reportování pro jejich investice), vestavěná analytika (embedded) je nejlepší cesta.
- Podpora a komunita: Ačkoliv je Sisense globální produkt, existuje silná síť partnerů a podpora, která pomůže i při řešení specifických lokálních požadavků (např. napojení na české bankovnictví nebo specifické účetní systémy).
Závěr: Stojí Sisense za to?
Pokud hledáte nástroj, který jen „nakreslí graf“, možná je pro vás Power BI levnější variantou. Ale pokud hledáte robustní platformu pro produktivitu, která zvládne složité datové sady, umí pracovat s AI a nabízí možnost vestavěné analytiky pro vaše klienty, Sisense je jasná volba.
Umělá inteligence v Sisense není jen marketingový buzzword. Funkce jako automatické doplňování chybějících hodnot nebo detekce anomálií vám skutečně ušetří hodiny práce. V dnešní době, kdy je čas nejcennější komoditou, je investice do nástroje, který umí přeměnit data v informace v reálném čase, krokem správným směrem.
Jste připraveni převzít kontrolu nad svými daty?
Začněte objevovat svět Business Intelligence ještě dnes.
Shrnutí klíčových bodů:
- Sisense je platforma pro BI a analýzu dat zaměřená na složité datové sady.
- Klíčovou technologií je ElastiCube pro zpracování velkých objemů dat.
- Sisense AI a Ask Sisense umožňují komunikaci s daty v přirozeném jazyce.
- Nástroj podporuje Embedded Analytics (vestavěnou analytiku) pro SaaS řešení.
- Nabízí intuitivní tvorbu dashboardů pomocí drag-and-drop.